Нужно ли обновлять документы по 152-ФЗ каждый год?

Не по календарю, а по факту изменений — в законодательстве или в ваших бизнес-процессах. В 2024–2025 годах в 152-ФЗ внесли существенные поправки, поэтому комплект, разработанный до мая 2025 года, почти наверняка требует корректировки.

Что делать при внеплановой проверке Роскомнадзора?

Не отвечать на требования регулятора самостоятельно до консультации с юристом. В рамках ежемесячного обслуживания мы берём коммуникацию с РКН на себя с момента получения уведомления о визите.

Что делать, если изменился состав персональных данных в агентстве?

Необходимо скорректировать политику обработки и, если изменение существенное, обновить запись в реестре РКН. В рамках ежемесячного обслуживания мы делаем это автоматически после вашего сообщения.

Зачем агентству недвижимости юридическое сопровождение по 152-ФЗ?

Агентства недвижимости работают с паспортными данными, сведениями о доходах и составе семьи клиентов. Законодательство о персональных данных регулярно обновляется. Без постоянного контроля документация устаревает, и при проверке Роскомнадзора это приравнивается к её отсутствию — со всеми вытекающими штрафами.

Сколько стоит абонентское обслуживание по 152-ФЗ для агентства недвижимости?

Стоимость зависит от выбранного тарифа и объёма обрабатываемых данных. Первичная консультация бесплатна: разберём текущее состояние документации и подберём подходящий формат работы. Свяжитесь по телефону 8 (495) 586-08-38.

Абонентское сопровождение оператора персональных данных

Q: Что такое абонентское сопровождение оператора персональных данных?

Это постоянная юридическая поддержка в части соблюдения 152-ФЗ: мониторинг нормативных изменений, актуализация документации, ответы на запросы клиентов и помощь при визитах Роскомнадзора. Оплачивается ежемесячно по фиксированной ставке.

от 30 000 р.

Приведение в соответствие с 152-ФЗ — разовая работа. Оставаться в правовом поле — постоянная. За 2024–2025 годы в закон внесли два пакета поправок: первый вступил в силу 30 мая 2025 года, второй — 1 сентября 2025-го. Ещё в конце 2024 года изменились требования к форме согласий. Если агентство недвижимости подготовило пакет год назад и с тех пор к нему не возвращалось — часть позиций уже не отвечает действующим нормам.

Роскомнадзор при визите оценивает не факт наличия политики конфиденциальности, а её актуальность и соответствие реальным процессам. Устаревший документ — то же самое, что его отсутствие. Наша задача — следить за изменениями нормативной базы и обновлять вашу документацию раньше, чем регулятор придёт с вопросами.

Главная
→
Услуги
→
Хаб-страница кластера
→
Абонентское сопровождение оператора персональных данных

Что входит в обслуживание

Мониторинг изменений законодательства

Мы отслеживаем поправки в 152-ФЗ, постановления Правительства, приказы РКН и разъяснительные письма ведомства. Как только выходит акт, влияющий на работу оператора, вы получаете уведомление с понятным объяснением — что именно изменилось и что нужно сделать. Не общую рассылку, а конкретную инструкцию под ваш бизнес.

Актуализация документов

При каждом значимом изменении мы обновляем комплект: политику обработки персональных данных, согласия, регламенты, приказы. Если в агентстве поменялся состав собираемых сведений — появилась новая CRM, начали работать с ипотечными брокерами или привлекли подрядчика по рекламе — корректируем всё необходимое и, при нужде, подаём скорректированное заявление в реестр РКН.

Работа с запросами клиентов

По закону оператор обязан ответить на обращение клиента, который хочет узнать, какие сведения о нём хранятся, или потребовать их удаления. Срок — 10 рабочих дней. Мы готовим ответы на такие обращения и помогаем выстроить внутренний процесс их обработки, чтобы сотрудники агентства понимали алгоритм действий без участия юриста в каждом случае.

Реагирование на инциденты

Если произошла утечка — потерян телефон с клиентской базой, взломана почта или CRM — оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения. За несообщение штраф до 3 миллионов рублей. Мы составляем нужные уведомления, помогаем задокументировать произошедшее и выстроить ответ регулятору так, чтобы минимизировать последствия.

Подготовка к проверкам

Внеплановый визит РКН может быть назначен в любой момент — по жалобе клиента, по данным автоматизированного мониторинга или в рамках отраслевой кампании. Ежеквартально мы проводим внутреннюю самопроверку по чек-листу ведомства и устраняем выявленные расхождения. Если контроль всё-таки начался — берём коммуникацию с регулятором на себя.

Прайс  на услуги

Готовый шаблонный комплект документов по защите персональных данных в соответствии с требованиями законодательства и практикой Роскомнадзора.

Услуга подходит предпринимателям и компаниям, которые работают с персональными данными клиентов, сотрудников или контрагентов и хотят привести процессы в порядок без лишней бюрократии и рисков и готовы потратить время для его составления самостоятельно по шаблонам.

20 000 р. /
комплект

02/ Готовый пакет шаблонных документов без персонализации

01/ Приведение всей цифровой инфраструктуры бизнеса в соответствие с 152-ФЗ

от 35 000 р.

Подготовка комплекта документов по защите персональных данных в соответствии с требованиями законодательства и практикой Роскомнадзора.

Услуга подходит предпринимателям и компаниям, которые работают с персональными данными клиентов, сотрудников или контрагентов и хотят привести процессы в порядок без лишней бюрократии и рисков.

Это не просто подача формы.
Это выстраивание юридически корректной цифровой инфраструктуры бизнеса.

03/ Абонентское сопровождение по 152-ФЗ и требованиям РКН

от 30 000 р. /год

Регулярное юридическое сопровождение оператора персональных данных с контролем актуальности документов, цифровой инфраструктуры и соответствия требованиям законодательства.

Подходит предпринимателям и агентствам, у которых:
— есть сайт, бот, CRM или формы сбора данных;
— регулярно обновляется информация о клиентах;
— используются маркетинговые рассылки;
— меняются процессы обработки данных;
— планируется масштабирование цифровой инфраструктуры.

Что вы получаете на каждом тарифе

Агентствам недвижимости, которые уже прошли первичное приведение в порядок — самостоятельно или с нашей помощью — и хотят сохранить этот статус без постоянного погружения в юридическую повестку. Особенно актуально, если агентство растёт: появляются новые сотрудники, новые каналы привлечения клиентов, новые подрядчики. Каждое из этих изменений потенциально затрагивает режим работы с персональными данными.

ИП-риелторам, которые работают с несколькими застройщиками или банками: передача сведений третьим лицам требует актуальных договоров поручения и отдельного контроля.

Кому это подходит

Почему это выгоднее, чем решать проблемы по мере поступления

Один штраф по статье 13.11 КоАП начинается от 60 000 рублей и может достигать 300 000 за каждый состав нарушения. Среднегодовая стоимость абонентского обслуживания в несколько раз ниже минимальной санкции. При этом это не страховка «на случай визита», а инструмент, который делает любую проверку незначимым событием: когда документация актуальна, процессы выстроены, а сотрудники знают алгоритм действий — регулятор просто фиксирует соответствие и закрывает дело.

Полный спектр услуг по взаимодействию с Роскомнадзором, включая первичное приведение в соответствие и защиту при конкретных проверках, описан в разделе «Роскомнадзор».