Нужно ли риелтору подавать уведомление в Роскомнадзор?

Да. Если вы собираете имена, номера телефонов или паспортные данные клиентов — даже в блокноте или таблице Excel — вы оператор персональных данных по смыслу 152-ФЗ. Регистрация в реестре РКН обязательна. С 30 мая 2025 года за её отсутствие предусмотрен штраф от 100 000 до 300 000 рублей.

Что такое приведение в соответствие 152-ФЗ?

Это комплекс юридических и технических мер, которые делают работу с клиентскими данными законной: разработка документов, настройка форм и cookie-баннера на сайте, подача заявления в Роскомнадзор, обучение сотрудников. Результат — компания проходит любую проверку РКН без штрафов.

Какие документы нужны агентству недвижимости по персональным данным?

Минимальный комплект: политика обработки персональных данных, согласие на обработку ПДн для клиентов и сотрудников, согласие на cookie, приказ о назначении ответственного, регламент работы с информацией. Если агентство передаёт данные третьим лицам (банкам, застройщикам, нотариусам) — дополнительно нужны договоры поручения обработки.

Обязан ли ИП-риелтор соблюдать 152-ФЗ?

Да. Закон распространяется на всех операторов персональных данных вне зависимости от организационно-правовой формы. ИП-риелтор обязан зарегистрироваться в реестре РКН, разработать политику обработки данных и получать согласия от клиентов наравне с агентствами.

Сколько стоит приведение в соответствие 152-ФЗ для агентства недвижимости?

Стоимость зависит от объёма обрабатываемых данных и состояния текущей документации. Первичная консультация бесплатна: разберём вашу ситуацию и рассчитаем стоимость под конкретный проект. Свяжитесь по телефону 8 (495) 586-08-38.

Сколько времени занимает приведение в соответствие с 152-ФЗ?

От 5 до 14 рабочих дней в зависимости от объёма данных и состояния текущей документации. Работаем по плану: аудит → документы → регистрация в РКН → технический комплаенс → передача и инструктаж.

Приведение цифровой инфраструктуры в соответствие с 152-ФЗ

от 30 000 р.

С 30 мая 2025 года правила изменились. Штраф за то, что агентство недвижимости или ИП-риелтор не зарегистрировались в реестре РКН как операторы, вырос с 5 тысяч рублей до 300 тысяч. Ведомство запустило автоматизированный мониторинг — нарушения теперь выявляются круглосуточно, а не только на плановых проверках. Если вы принимаете заявки с сайта, ведёте клиентскую базу или используете Яндекс.Метрику, вы уже подпадаете под действие 152-ФЗ.

Риелторский бизнес здесь стоит особняком: агентства работают с особенно чувствительным массивом сведений. Паспортные данные покупателей, информация о доходах при ипотечных сделках, сведения о составе семьи и собственности — всё это требует юридически выверенной инфраструктуры. Именно поэтому мы выделили это направление в отдельную практику и ведём его с пониманием специфики рынка недвижимости.

Главная
→
Услуги
→
Хаб-страница кластера
→
Приведение цифровой инфраструктуры в соответствие с 152-ФЗ

Что входит в приведение в соответствие

Аудит текущего состояния

Прежде чем что-то исправлять, нужно понять, что именно нарушено. Мы проводим юридический анализ сайта и внутренних процессов: смотрим, какие сведения собирает форма, какие сторонние сервисы к ней подключены, актуальна ли регистрация в реестре РКН, и соответствует ли политика конфиденциальности реальным процессам. Для большинства агентств недвижимости итоги аудита выявляют три-четыре типовых нарушения: устаревшая или скаченная из интернета политика, отсутствие согласия на cookie, использование Google Analytics без разрешения на трансграничную передачу, не подано заявление в регулятор.

Комплект обязательных документов

После аудита мы разрабатываем пакет под конкретный бизнес — не шаблоны, а реально работающие правовые инструменты:

Политика обработки персональных данных — публичный документ на сайте, описывающий цели, сроки хранения и права субъектов именно вашего агентства.
Согласие на обработку ПДн — отдельные формы для клиентов, сотрудников и подрядчиков.
Согласие на использование cookie-файлов — с баннером на сайте, соответствующим требованиям регулятора.
Приказ о назначении ответственного — внутренний распорядительный документ, без которого нельзя пройти проверку.
Регламент работы с клиентскими сведениями — инструкция для сотрудников: как обращаться с информацией в CRM, мессенджерах и при телефонных переговорах.

Регистрация в Роскомнадзоре

Подача заявления о начале работы с персональными данными — обязательный шаг для агентства, работающего в правовом поле. Мы готовим и подаём его от имени клиента через портал РКН, контролируем принятие и внесение в реестр операторов. При изменении состава обрабатываемых сведений или целей — актуализируем информацию в реестре.

Отдельный вопрос — трансграничная передача. Если на сайте агентства до 1 июля 2025 года использовался Google Analytics без официального разрешения, это самостоятельное нарушение. Мы анализируем, какие сторонние скрипты отправляют информацию за рубеж, и помогаем либо получить разрешение, либо перейти на российский аналог.

Технический комплаенс сайта

Юридические документы без технических настроек — половина работы. Мы координируем изменения на ресурсе: настройку cookie-баннера, добавление обязательных чекбоксов к формам, корректное размещение ссылок на политику и согласия. Для сайтов на Tilda, на которых работает большинство агентств, у нас есть отработанный алгоритм внедрения — без привлечения стороннего разработчика.

Прайс  на услуги

Готовый шаблонный комплект документов по защите персональных данных в соответствии с требованиями законодательства и практикой Роскомнадзора.

Услуга подходит предпринимателям и компаниям, которые работают с персональными данными клиентов, сотрудников или контрагентов и хотят привести процессы в порядок без лишней бюрократии и рисков и готовы потратить время для его составления самостоятельно по шаблонам.

20 000 р. /
комплект

02/ Готовый пакет шаблонных документов без персонализации

01/ Приведение всей цифровой инфраструктуры бизнеса в соответствие с 152-ФЗ

от 35 000 р.

Подготовка комплекта документов по защите персональных данных в соответствии с требованиями законодательства и практикой Роскомнадзора.

Услуга подходит предпринимателям и компаниям, которые работают с персональными данными клиентов, сотрудников или контрагентов и хотят привести процессы в порядок без лишней бюрократии и рисков.

Это не просто подача формы.
Это выстраивание юридически корректной цифровой инфраструктуры бизнеса.

03/ Абонентское сопровождение по 152-ФЗ и требованиям РКН

от 30 000 р. /год

Регулярное юридическое сопровождение оператора персональных данных с контролем актуальности документов, цифровой инфраструктуры и соответствия требованиям законодательства.

Подходит предпринимателям и агентствам, у которых:
— есть сайт, бот, CRM или формы сбора данных;
— регулярно обновляется информация о клиентах;
— используются маркетинговые рассылки;
— меняются процессы обработки данных;
— планируется масштабирование цифровой инфраструктуры.

Обязателен ли закон для ИП? Да, без исключений. Индивидуальный предприниматель, ведущий клиентскую базу или хранящий сканы паспортов покупателей, является оператором на тех же основаниях, что и юридическое лицо. Обязанность зарегистрироваться в РКН, разработать политику и получать согласия — одинакова для ООО и ИП.

Что будет, если ничего не делать? Помимо штрафа до 300 000 рублей за отсутствие регистрации, нарушения по статье 13.11 КоАП влекут отдельные санкции за каждый состав: нет политики на сайте — штраф, нет согласия на cookie — штраф, утечка без сообщения в ведомство — штраф до 3 миллионов рублей. При повторных нарушениях суммы удваиваются. Дополнительный риск — блокировка ресурса, которая для агентства означает прекращение потока входящих заявок.

Когда нужно действовать? Прямо сейчас. РКН в 2025 году перешёл к активному автоматизированному мониторингу, и проверка может быть инициирована в любой момент — без предупреждения.

Почему 152-ФЗ касается каждого риелтора

Как мы работаем

Проект по приведению в соответствие с 152-ФЗ занимает от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от объёма собираемых сведений и состояния текущей документации. Работаем по чёткому плану с промежуточными актами: аудит → документы → регистрация в РКН → технический комплаенс → передача и инструктаж. На каждом этапе вы понимаете, что сделано, что ещё в работе и какой результат будет на выходе.

После завершения проекта мы не исчезаем. Требования к операторам меняются — в закон за 2024–2025 годы внесли два пакета поправок. В рамках абонентского сопровождения мы мониторим изменения, своевременно актуализируем документы и уведомляем вас до того, как новые нормы вступят в силу.

Подробнее о полном спектре услуг по взаимодействию с надзорными органами читайте в разделе «Роскомнадзор» — там собраны все направления работы, включая сопровождение проверок и защиту при инцидентах с утечкой.